發生在武漢“湖北蘋果裝飾設計工程有限公司”的事件，在一定程度上對蘋果裝飾整體品牌造成了傷害，也讓多年來一直支持、愛護蘋果裝飾的社會各界產生了疑惑。4月22日，湖南蘋果裝飾設計工程有限公司在湖南長沙“蘋果裝飾梅溪湖店”召開了新聞發布會，正式通過多家主流媒體向公眾做成承諾。
湖南蘋果裝飾于2003年在長沙成立，目前已是“中國十大家裝品牌”“中國質量標桿示范企業”。在家裝行業內，湖南蘋果裝飾無論年產值，全國子公司及門店數還是員工數都穩居全國前列。
湖北蘋果裝飾設計工程有限公司(以下簡稱湖北子公司)是湖南蘋果裝飾旗下子公司，成立于2016年，擁有自主經營、自負盈虧的獨立法人地位。2017年，湖北子公司的材料供應商向總部反映收不到貨款，總部成立了應急工作小組趕赴當地。盡管湖北子公司是獨立法人，自主經營，自負盈虧。但為了避免拖欠材料供應商的款項會影響整個品牌在全國的市場形象。總部多次趕赴湖北為子公司墊付款項。
但2018年3月，湖北武漢還是發生了業主投訴湖北子公司收了裝修款卻遲遲不入場的群體性糾紛事件。事態也因此迅速惡化。今年3月底，湖北子公司的法人被警方帶走后，該公司處于停擺狀態。這對湖南蘋果裝飾以及遍布全國各省市的子公司的聲譽都造成巨大的傷害。
蘋果裝飾創始人、董事長李齊通過媒體公開發表聲明。“我向所有供應商、項目經理及客戶表態，該承擔的責任，該償還的貨款，我絕不逃避，全力保障各方權益。”
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