公司堅持貫徹以市場為導向、客戶為中心、時效服務為基本、高端信息網絡管理體系為保障平臺推出多元化時效產品：當天達、 次日達、 隔日達。同時為了更好地服務客戶，推出國內行業中獨一無二的特色服務：24小時晝夜取派和跨省即日件。長期以來，跨越速運不斷加強自身基礎建設，建立了強大的信息系統，并對每臺車輛進行全程GPS定位, 跨越速運秉著“限時服務”的宗旨承諾,不僅有效地應對了2008年的全球金融風暴、而且公司的整體業績更是實現了質的飛躍，公司如今已擁有多架夜航全貨機。
   公司在當前快遞市場激烈競爭的環境下，專注服務品質的提升，加速時效完善多元化服務體系,提供供應鏈的管理品質、制定更為嚴謹、標準規范的操作流程，并設立客戶服務監管部門，使服務質量更為保障，多年來公司業務量每年以大幅度遞增，準時送達率始終保持全國領先地位。 
   展望未來，公司仍然采用以人為本的管理理念，秉承員工滿意、客戶滿意、最后公司滿意原則，從而真正達到員工、客戶、公司三者共贏的發展趨勢，在公司的業務發展上始終以“信息流超過貨物流”為核心，依托和發揮強大的信息技術軟件，堅持至誠至信，精益求精的經營理念，努力為客戶提供專業化、快捷化、個性化的高效速遞、物流業。